Conditions Générales d'Utilisation

Dans le cadre de ses activités, Curious World ® collecte et traite les données personnelles de ses clients, partenaires, prospects, utilisateurs du site internet (les « Personnes Concernées »).

Curious World ® attache une importance de premier plan à la protection des données personnelles des Personnes Concernées et respecte ainsi un haut niveau de sécurité des données personnelles traitées, dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles et conformément aux obligations déontologiques applicables.

Ainsi, la présente politique relative à la protection des données personnelles (ci-après, la « Politique ») a pour objet d’exposer les modalités et conditions de traitements des données personnelles des Personnes Concernées.

La Politique est applicable au 1er janvier 2023.

Curious World ® se réserve le droit d’apporter toute modification à la Politique. Si la Politique est modifiée, Curious World ® s’engage à publier la nouvelle version sur son site internet avec mention de la dernière date de mise à jour. Les Personnes Concernées devront en conséquence vérifier régulièrement le site internet pour rester informées de tout changement ou mise à jour de la Politique.

Curious World ® est le responsable du traitement des données personnelles qu’il collecte et traite.

Curious World ® traite les données nécessaires pour poursuivre les finalités suivantes :

• Pour la gestion de la relation client au quotidien et la mise en œuvre de nos services ;
• La facturation, la gestion des comptes clients, des impayés et du contentieux éventuel ;
• Pour la promotion des services, comme par exemple les invitations à nos événements, l’envoi d’actualités et pour proposer des services analogues à ceux déjà mis en œuvre ;
• Pour satisfaire à nos obligations légales et règlementaires ;
• Pour le traitement et le suivi de vos demandes effectuées via le formulaire de contact du site internet ;
• Pour la gestion des demandes d’exercice des droits au titre de la réglementation sur les données personnelles.

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément aux bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : pour l’exécution des services et des missions souscrites auprès de Curious World ® ;
• Intérêt légitime : pour poursuivre nos intérêts légitimes, dans le respect strict de vos droits (par exemple, vous proposer des services ou aventures analogues à ceux souscrits) ;
• Obligation légale : pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice et le respect des normes fiscales ou comptables.

Pour toute question ou demande d’information complémentaire concernant la base légale d’un traitement de données personnelles, vous pouvez contacter Curious World ® aux coordonnées exposées ci-dessus.

Les données personnelles des Personnes Concernées sont partagées avec les conseils juridiques, les salariés et le personnel administratif de Curious World ®, lequel est soumis à une stricte obligation de confidentialité.

Les données personnelles peuvent également être transmises, dans la stricte mesure de ce qui est nécessaire, à :

• (i) toute personne tierce intervenant pour les besoins des missions confiées à Curious World ® (prestataires, experts, animateurs…) ;
• (ii) nos prestataires techniques et de services, notamment informatiques (par exemple pour l’hébergement ou la réalisation d’audits) ;
• (iii) nos prestataires de communication ;
• (iv) aux institutions juridictionnelles et autorités administratives.

Si nécessaire, ces données seront partagées avec les autorités compétentes ou juridictions pour satisfaire nos obligations légales et réglementaires. Curious World ® prendra alors toute mesure utile pour vous en aviser préalablement, sauf interdiction légale formelle.

Curious World ® met en œuvre les mesures organisationnelles, techniques et logicielles appropriées en matière de sécurité physique et informatique pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Curious World ® peut transférer vos données à caractère personnel vers un prestataire situé en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, le prestataire applique les règles d’entreprise contraignantes internationales (BCR) pour les sous-traitants et les responsables de traitement, autorisant le transfert sécurisé des données au nom de clients des pays de l’Espace Économique Européen (« EEE ») vers des pays tiers, validées par les autorités européennes compétentes.

Vous pouvez obtenir communication des garanties prises en vous adressant à Curious World ® par courrier à l’adresse postale suivante : 93 Bd Albert Brandenburg, 33300 Bordeaux ou par courriel : contact@alh-groupe.fr.

Votre navigation sur le site internet peut donner lieu à l’utilisation de cookies. Les cookies sont des fichiers textes stockés au sein de votre terminal de connexion lorsque vous accédez au site de Curious World ®.

Sauf décision de votre part de désactiver les cookies selon la procédure décrite ci-dessous, la poursuite de la navigation sur le site vaut consentement à l’utilisation des cookies.

Comment désactiver les cookies ? Vous pouvez désactiver à tout moment et gratuitement l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur web. Des instructions détaillées sont accessibles dans le menu « Aide » de votre navigateur, ainsi que sur le site officiel de la CNIL (cnil.fr/fr/maitriser-mes-donnees) ou sur allaboutcookies.org.

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Les données personnelles traitées par Curious World ® sont conservées pendant la durée strictement nécessaire pour réaliser la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

S’agissant en particulier des données afférentes à la réalisation des services contractuels, les données sont conservées durant toute la durée de la relation contractuelle entre Curious World ® et le client. Au-delà, les données sont archivées de manière sécurisée pendant un délai de cinq (5) années avant suppression ou anonymisation définitive, sauf délai de prescription légale plus long.

Les informations stockées au titre des cookies ne sont pas conservées au-delà de treize (13) mois.

Les Personnes Concernées sont informées qu’elles disposent, dans les conditions prévues par la loi et le RGPD, de droits complets sur leurs données personnelles, exerçables sans frais auprès de Curious World ® :